返金ポリシー

商品の到着後7日以内に info@fuwarie.com までご連絡ください。

当店負担で交換・返金する場合
商品の不良、配送中の破損、ご注文と異なる商品が届いた場合は、送料も含め当店負担で交換または返金いたします。お手数ですが、状態がわかる写真を添えてご連絡ください。

お客様都合の返品
未使用・未開封の商品に限り、到着後7日以内のご連絡で承ります。返送料はお客様のご負担となります。

返品をお受けできない場合
使用済みの商品、お客様のもとで傷や汚れが生じた商品、到着7日を過ぎた商品。

返金の方法
返品商品の確認後、ご注文時のお支払い方法へ返金いたします。カード会社の処理により、反映までに数日かかる場合があります。